Protection des données

Responsable du traitement

Bean2me SA, Rue de la Bergère 3C, CH-1217 Meyrin, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site. Pour toute question : info@bean2me.ch.

Cette politique s'applique conformément à la loi fédérale sur la protection des données (nLPD) et, lorsqu'il s'applique, au Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (RGPD).

Données collectées

Nous ne traitons que les données strictement nécessaires :

• Demandes de contact, devis et essai gratuit : nom, entreprise, e-mail, téléphone, nombre de collaborateurs, formule ou produits souhaités, message.
• Signalement de panne : machine concernée, type de problème, description, photo facultative, nom et coordonnées.
• Candidatures : nom, coordonnées, CV, profil LinkedIn facultatif et message.
• Newsletter : adresse e-mail.
• Mesure d'audience, uniquement avec votre accord : pages visitées, durée, type d'appareil, adresse IP anonymisée.

Nous ne demandons jamais de données sensibles (santé, opinions, origine, etc.).

Finalités

• Répondre à vos demandes, établir des offres et organiser les essais.
• Exécuter nos contrats : livraisons, interventions techniques, facturation.
• Gérer les recrutements.
• Envoyer la newsletter si vous y êtes inscrit·e.
• Améliorer le site grâce aux statistiques de visite, si vous l'acceptez.

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont traitées par nos équipes et par les prestataires suivants, uniquement pour les finalités ci-dessus :

En cas de transfert hors de Suisse ou de l'Union européenne, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou équivalent reconnu par le PFPDT).

Durée de conservation

• Demandes commerciales sans suite : 3 ans après le dernier contact.
• Données clients : durée de la relation contractuelle, puis 10 ans pour les pièces comptables.
• Candidatures : durée du recrutement, puis suppression, sauf accord pour une conservation plus longue.
• Newsletter : jusqu'à votre désinscription.

Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées : hébergement sécurisé en Suisse, accès restreints aux données, chiffrement des échanges (HTTPS), sensibilisation de nos équipes et limitation de la sous-traitance.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression, la limitation du traitement, vous opposer au traitement, demander la portabilité de vos données et retirer votre consentement.

Écrivez-nous à info@bean2me.ch ou par courrier à Bean2me SA, Rue de la Bergère 3C, CH-1217 Meyrin. Vous pouvez aussi saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Cookies et traceurs

À votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser les cookies. Aucun cookie de mesure d'audience ou de marketing n'est déposé sans votre accord. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de page.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.