FAQ
Questions fréquentes.
Les réponses aux questions qu'on nous pose le plus. Une autre question ? Appelez-nous au 022 900 01 06.
01
Machines
Des machines automatiques à grains JURA et Schaerer, du petit bureau à 200 tasses par jour. Voir toutes les machines.
Oui. Nous fournissons le café pour toutes les machines professionnelles, et nous pouvons en assurer l'entretien.
Oui, JURA et Schaerer. Intervention sous 48 h et machine de prêt si besoin.
02
Contrats et tarifs
Non. La location se modifie ou s'arrête d'un mois à l'autre, et les livraisons sont sans durée minimale.
L'achat est le plus économique sur la durée pour une petite équipe, la location évite l'investissement et inclut l'entretien.
Oui, avec notre service sur site : vos collaborateurs paient par carte, TWINT ou badge, sans coût pour l'entreprise.
03
Café et produits
Non. Uniquement du café en grains fraîchement torréfié, pour la qualité et pour éviter les déchets.
À Genève, par nos soins, sous la marque Chronic.
Oui : thés bio Kusmi Tea, fruits frais de saison et fruits secs bio.
04
Commandes et SAV
Dans votre espace client sur order.bean2me.ch ou au 022 900 01 06. Toute commande passée du lundi au jeudi avant 10 h est livrée sous 48 h.
Scannez le QR code sur la machine ou signalez la panne en ligne. Nous intervenons sous 48 h maximum.
Partout en Suisse romande : Genève, Vaud, Fribourg, Neuchâtel, Valais et Jura.